46,Q:在 Windows2000 中诊断硬件问题:
A:如果某个外设有问题，可以用 Windows2000 中的“添加/删除硬件”这个方便的实用程序快速找到问题之所在。方法是，打开“控制面板”上的“添加/删除设备”，单击“下一步”，单击“添加/修复设备”，然后单击“下一步”。在 Windows2000 完成对新的即插即用设备的查找后，选择想要诊断和修复的设备，单击“下一步”，然后按照屏幕提示完成操作。
47,Q:在 Windows2000 中加密文件或文件夹:
A:Windows2000 继承了 NT4.0 的“优良传统”，你可用 Windows2000 的加密工具来保护文件和文件夹，以防别人偷看。在“Windows 资源管理器”中，用鼠标右键单击想要加密的文件或文件夹，然后单击“属性”。单击“常规”选项卡上的“高级”，然后选定“加密内容以保证数据安”复选框。当然你文件夹所在的分区应是 NTFS 格式。如果是 FAT16 或 FAT32，则不能实现这种功能。你可用 PQMagibsp; 分区魔术师把分区的格式转换为 Windows2000 的特有格式 NTFS。
48,Q:Windows2000 中硬盘错误的检查与修复:
A:利用 Windows2000 的错误检查工具，可以查找到硬盘上的文件系统错误和坏扇区。方法是，打开“我的电脑”，选择需要检查的本地磁盘。在“文件”菜单上单击属性，然后单击“工具”选项卡。单击“错误检查”下的“开始检查”，并选定“磁盘检查选项”下的“扫描并尝试恢复坏扇区”复选框。
49,Q:Windows2000 中错误安装的修复:
A:Windows2000 的硬件兼容能力相对较差，有时候会出现这样的情况：安装完硬件重新启动后系统蓝屏显示硬件配置出错。如果按照 Windows98 的做法，你得以安模式进入 Windows，把出错的硬件卸装，再重新启动以 Norl 方式进入后重新安装硬件。而在 Windows2000 里，你可以直接以最后一次正确安装的配置进入 Windows。方法是在启动时按 F8，选择“最后一次的正确配置”，然后选择你最后一次的硬件启动配置文件后启动即可。
50,Q:Windows2000 中“中文转换器”的使用:
A:你可使用“中文转换器”来自由转换文件内码或进行简、繁体转换，而不需要再外挂一些内码转换工具。单击“开始/附件/中文转换器”打开程序，按以下步骤进行内码转换：
(1)设定“来源”：按“打开”按钮选定你要进行内码转换的文件；
(2)在“选项”里设置你进行的转换工作；
(3)按“立即转换”；
(4)按“目标”输入保存的文件名及路径。
51,Q:Windows 中 Shift 键的几种用法：
A:1，进入安模式：启动 Windows 时按住 Shift 键会进入安模式；2，重新启动计算机时按 Shift 键，点击“确定”按钮，能快速启动机器；3，掉出“打开方式”对话框：按住 Shift 按钮，在选中的文件上右击鼠标，会在快捷菜单中出现“打开方式…”项；4，禁止启动组的执行：Windows98 启动登录时，按住 Shift 键直到系统登录结束，则启动组中的程序不会被执行。