它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。SMTP 协议属于 TCP/IP 协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP 服务器就是遵循 SMTP 协议的发送邮件服务器。
24
Q:忘记了 Novell ware3.12 的超级用户口令时怎么办?
A:按照以下步骤解除超级用户口令：
(1)在服务器上，同时按下“左Shift”+“右Shift”+“A”+“Esc”四个键，进入 Dubuger 状态；
(2)输入 d VerifyPassword 6 (注意大小写)，回车，屏幕显示六个数值，请记录在纸上：
53 56 57 55 89 E5 SVWU.e；
(3)输入 g 回车，回到 sole 控制台。到此，口令解除。
恢复口令的方法是：同时按下“左Shift”+“右Shift”+“A”+“Esc”四个键，进入 Dubuger 状态，输入 bsp; VerifyPassword=****** (先前记录的数值)，回车；然后再输入 g 回车，即可恢复口令。
!!! 此法仅供系统管理员应急使用，禁止非法使用! 为了系统的安，请系统管理员关闭 Debuger 功能。
25
Q:Novell 服务器网卡驱动程序不能正确加载的处理：
A:服务器网卡不能正确加载是安装过程中最常见的一种故障。造成这一故障的原因有多种，一是对于某些厂家的网卡，ware无法自动识别；二是用户选择的网卡驱动程序有错。要特别注意的是，ware服务器端网卡驱动程序的扩展名为 .LAN，通常存于驱动程序盘的子目录 SERVER 之下，而工作站端使用的网卡扩展名为 bsp; 或 exe，一般存于驱动程序盘的 DOS、Windows9x 或 Windows NT 等目录下，并且不同操作系统所用的网卡驱动程序也不一样；三是网卡本身参数配置有错，不能正常工作或者是 ware 给网卡提供的中断号或 I/O 地址缺省值与网卡的配置不相同，遇到这种情况需要手动改为正确的值；最后一种情况是对于 EISA 和 Pbsp; 网卡来讲未指定插槽(Slot)号，或其值错误。
遇到网卡驱动程序不能正确加载的情况时，可以跳过这一步继续后面的安装(ware5.x版不行)。在跳过网卡的安装后又何时采用何种方法来安装网卡驱动程序呢? 这项工作是在服务器安装完成以后才进行的。重新启动 ware 服务器，进入控制台状态，首先加载 Install 菜单模块，然后把加载网卡驱动程序的有关语句写入 Autoexebsp; 文件中。可以按下面格式书写：
Load 〈PATH:ne2000.n〉 int=〈3〉  ort=〈300〉Fra=〈eth_802.2〉 na=〈Thena〉
Bind ipx to 〈Thena〉 nbsp=〈1〉
括号内的值可根据具体情况填写。
26
Q:ware3.x 与 4.x 和 5.x 无法集成在同一物理网络中的处理：
A:由于 3.x 版没有目录服务功能，因此无法将其纳入到目录树中，常常会与 4.x 和 5.x 版产生网上冲突，而使客户无法登录到 3.x 版服务器，从而出现 3.x 服务器被“掩盖”的现象，所以建议把已有的 3.x 版升级为 4.x 以上的版本，从而将其集成到一个目录树上，克服因版本差别而造成的故障。最后，要注意的是同一物理网上的所有服务器的逻辑网络号必须是一样的(注意不是IPX内部网络号，这个号，不同的服务器必须要不一样 !)，否则还将造成路由检测故障。
27
Q:怎样处理 Novell 文件服务器不能正常启动，提示卷安装失败的故障?
A:由于突然停电、经常违章关机或某些别的原因，可能造成服务器硬盘卷的损伤。其现象有多种，例如：服务器无法正常安装卷，或服务器能正常启动，但工作站不能与服务器连接等，出现类似下面的提示：“Mirror “Volu not unted”、“copies of directories and na spabsp; not tch”。此时，可以采用卷修复方法，对不太严重的错误进行修