候，能不帮忙，尽量不帮忙，能不接触，尽量不接触，除了酒店强制规定的工作，哪怕见到客人来了，也只是礼貌性的微笑一下，然后就转身走开。
总的来说，很冷淡。
但这也是问题的根源之源。
因为服务员的冷淡，很多时候，客人的需求都被无限的推后。
最终造成投诉数量的激增，那位管理，也因此离开了岗位。
而现在，提拉和克苏鲁接到了这个工作。
她们一开始也没有发现这个问题。
毕竟只是一开始罢了，谁能直接将前任的规则推翻？
直到当天下午，浏览前任留下的工资表记录，出勤记录，工作记录，投诉记录等等，也才刚刚发现这个问题。
提拉并没有直接向上级投诉什么的，而是不动声色，对克苏鲁说道，“克苏鲁，你去把王冷美叫来。”
王冷美，乃是这十几个服务员之中，最新到来的那一个。
不久后，王冷美来到了提拉的办公室。
这是一个有着银色金属长发，并且眼睛是那种暗红瞳孔，身材也是极美的机械生命人。
走进来之后，便是用那特殊的机械声音说道，“经理……叫我，有事？”
提拉看了对方一眼，这王冷美，此前曾经写过一封投诉之前经理的信。
“嗯”提拉点了点头，看着王冷美说道，“我这不是新官上任，说说这里的情况吧。”
王冷美心中是疑惑的，为什么这样的问题不去找那些老员工，而是找她一个新人询问？
但既然经理问了，她当然不能不说。